د.نادي شلقامي
في لحظة تاريخية مشرقة، توجت “مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية” عرش التميز العالمي بإحرازها تسع جوائز ذهبية مرموقة في الدورة السادسة لجوائز “نجم التميز في تجربة المرضى”، التي نظمها اتحاد المستشفيات العربية بالشراكة مع معهد “بريل” الأمريكي الرائد في تعزيز ثقافة الرعاية المريضة. وتحت رعاية وحضور سمو الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان، وزير التسامح والتعايش، يأتي هذا الإنجاز الاستثنائي كشهادة حية على التزام المؤسسة الراسخ ببناء نموذج رعاية صحية إنساني مبتكر، يضع المريض في قلب كل نبضة، ويرسم مستقبلاً يتألق بالابتكار والرحمة في عالم الطب. هذا ليس مجرد فوز، بل ثورة في الرعاية الصحية تجعل الإمارات قدوة عالمية!
أكّد الدكتور عصام الزرعوني، المدير التنفيذي لقطاع الخدمات الطبية بالإنابة، أن هذا الإنجاز يرسّخ مكانة المؤسسة في صدارة المشهد الصحي الإقليمي، مضيفاً «نفخر بهذا الفوز الذي يعكس حرصنا على الارتقاء بتجربة المرضى، ويجسد التزامنا بميثاق حكومة دولة الإمارات لخدمات المستقبل، لا سيما في بند «الإنسان أولاً» الذي يضع احتياجات الأفراد وتطلعاتهم في صميم تصميم الخدمات الحكومية، حيث يشكل هذا التكريم حافزاً لمواصلة تعزيز الابتكار، وتمكين الكوادر الوطنية».
وقد تميّزت ستة مستشفيات تابعة للمؤسسة بتقديم مشاريع نوعية حصدت بفضلها تسع جوائز في فئات متنوّعة. فقد نال مستشفى الفجيرة الجائزة الفضية عن «الابتكار والتكنولوجيا». ومستشفى القاسمي ثلاث جوائز: الذهبية عن «استمرارية الرعاية وإدارة التحول»، والفضية عن «الرعاية المرتكزة على المريض والمشاركة المجتمعية»، والذهبية عن «السلامة وجودة الرعاية». كما نال مستشفيا الكويت دبي وصقر الجائزة الذهبية عن «الرعاية المرتكزة على المريض والمشاركة المجتمعية». ومستشفى كلباء الجائزة الفضية عن الفئة ذاتها. أما مستشفى مسافي فقد حصد جائزتين فضيتين عن «مشاركة وتطوير الموظفين ومقدمي الرعاية»، و«الرعاية المرتكزة على المريض والمشاركة المجتمعية».
بدورها أعلنت دائرة الصحة – أبوظبي، تكريم 11 مستشفى في أبوظبي من بين 38 مستشفى من 10 بلدان عربية ضمن برنامج «شهادة المبادرة الذهبية – نجمة التميُّز في تجربة المرضى» الذي أطلقه «اتحاد المستشفيات العربية» بالشراكة مع «معهد بيريل».
وحصدت الدائرة وشركة أبوظبي لخدمات البيانات الصحية، التابعة ل M42، خمس جوائز مرموقة خلال الحفل.
وفي المنشآت الصحية، تميَّزت عيادات «صحة» بحصولها على الجائزة البلاتينية في السلامة وجودة الرعاية، وأربع جوائز ذهبية في القيادة والحوكمة والسياسات والثقافة، ورعاية تركِّز على المريض والمشاركة المجتمعية، واستمرارية الرعاية وإدارة مراحل الانتقال، وإمكانية الوصول.
وفازت مستشفيات الظفرة بأربع جوائز ذهبية في السلامة وجودة الرعاية، ورعاية تركِّز على المريض والمشاركة المجتمعية، ومشاركة وتطوير الكوادر الطبية ومقدّمي الرعاية، وإمكانية الوصول.
وحصل مختبر القسطرة في مدينة الشيخ خليفة الطبية على الجائزة الفضية في مشاركة وتطوير الكوادر الطبية ومقدّمي الرعاية.
ونالت مدينة الشيخ شخبوط الطبية الجائزة الذهبية في السلامة وجودة الرعاية..
وحصلت مدينة الشيخ طحنون بن محمد الطبية على الجائزة الفضية في السلامة وجودة الرعاية. وفاز المستشفى التأهيلي – مدينة الشيخ طحنون بن محمد الطبية بجائزتين ذهبيتين في السلامة وجودة الرعاية.
وحصد مستشفى توام الجائزة الفضية في السلامة وجودة الرعاية، والجائزة الذهبية في مشاركة وتطوير الكوادر الطبية ومقدِّمي الرعاية.
كما حصد كليفلاند كلينك أبوظبي جوائز متعددة.
ونالت أمانة للرعاية الصحية – أبوظبي، الجائزة البلاتينية في رعاية تركِّز على المريض والمشاركة المجتمعية. في حين حصل مستشفى سلمى لإعادة التأهيل على الجائزة الذهبية في الفئة نفسها.
