نجيب ساويرس يوضح مبررات فرض رسوم استخدام الحمامات بمنطقة الأهرامات

د. إيمان بشير ابوكبدة

قدّم المهندس نجيب ساويرس، رئيس مجلس إدارة شركة «أوراسكوم بيراميدز» المسؤولة عن تشغيل وتطوير الخدمات بمنطقة الأهرامات الأثرية بمحافظة الجيزة، توضيحًا رسميًا بشأن ما أُثير على منصة «إكس» حول فرض رسوم قدرها 5 جنيهات لاستخدام الحمامات داخل المنطقة.

وكان أحد المستخدمين، ويدعى Yasser Ahmed، قد أعرب عن استيائه من فرض الرسوم رغم دفع الزوار ثمن تذاكر الدخول، معتبرًا أن ذلك «لا يليق بالموقع لأسباب واضحة»، على حد تعبيره.

وفي رده على الشكوى، أوضح ساويرس أن الشركة لا تحصل على أي نسبة من إيرادات التذاكر، مشيرًا إلى أن قيمة الرسوم المحددة لا تغطي حتى التكاليف الأساسية للتنظيف والصيانة اليومية للحمامات.

وتفاعل عدد من المستخدمين مع القضية، حيث أيّد البعض فرض رسوم رمزية لضمان الحفاظ على مستوى الخدمات. وكتب الحساب الموثق باسم Dr. Tarek Abdel-Hafez أن «دفع رسوم بسيطة مقابل خدمة نظيفة أمر منطقي، إذ إن تقديمها مجانًا يؤدي غالبًا إلى تراجع معايير النظافة».

وفي المقابل، طرح حساب Omar Abouelnour تساؤلًا حول إمكانية دمج تكلفة الصيانة ضمن سعر التذكرة الأصلي، مؤكدًا أن ذلك قد يكون أكثر تنظيمًا.

كما أشار حساب John Rafy إلى تجارب دولية مماثلة، موضحًا أنه اضطر لدفع جنيهين إسترلينيين نظير استخدام المراحيض العامة في لندن، بينما تكون البدائل المجانية «غير آدمية» في كثير من الأحيان.

ويأتي هذا التوضيح في إطار حرص شركة «أوراسكوم بيراميدز» على ضمان جودة الخدمات المقدمة للزوار، والتأكيد على أن رسوم استخدام الحمامات مخصصة بالكامل لتغطية تكاليف التشغيل والصيانة، ولا تُعد جزءًا من عوائد تذاكر دخول المنطقة.