حين يتحول صوت المريض إلى أولوية.. الدخاخني يكرّم أبطال خدمة المواطنين بمستشفيات جامعة بنها

القليوبية : محمد زغله

كرّم اليوم الإثنين الموافق 12 يناير 2026، الأستاذ الدكتور عمرو الدخاخني، المدير التنفيذي لمستشفيات جامعة بنها، العاملين بإدارة خدمة المواطنين، وذلك تقديرًا للجهد المبذول والأداء المتميز في العمل، بعد تحقيق نسبة إنجاز بلغت 99% في الاستجابة لشكاوى المواطنين على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال عام 2025.

وشمل التكريم كلًا من:

أ. أماني محمد طلعت إبراهيم الدسوقي – مدير إدارة خدمة المواطنين

نور الدين طارق نور الدين محمد

أحمد السيد جودة عزبان

أحمد سعد محمد عوض الله

أسماء فوزي عبدالرحمن إبراهيم

عنايات عبدالسلام عبدالله علي

عزة جودة محمد محمد

ياسمين حسن محمد حسن

عزيزة صلاح علي

أحمد جمال عبدالعزيز سالم

حسام خالد عبدالستار عامر

محمد أحمد محمد شلبي

حامد عبدالمعز حامد محمد

محمد صابر عطا محمد

إبراهيم سعد معاذ

محمد نعيم محمد الأحوق

عبدالله الشحات عبدالله مغازي

الهادي السيد محمد الهادي

محمد السيد يونس راشد

وأكد الدكتور عمرو الدخاخني أن هذا التكريم يأتي كحافز قوي لمواصلة التميز في الأداء، ويعكس التزام مستشفيات جامعة بنها بتطبيق أعلى معايير الجودة والكفاءة في العمل، مشددًا على أن ما حققته إدارة خدمة المواطنين لا يُقاس بالأرقام فقط، بل يُجسّد روح الإخلاص والمسؤولية في خدمة المرضى.

وأضاف أن رضا المريض يبدأ من الاستماع الجيد لصوته والتعامل الجاد مع شكواه، مؤكدًا استمرار دعم العناصر المتميزة وتطوير منظومة العمل بما يضمن تقديم خدمة صحية تليق بالمواطن وتحقق أعلى مستويات الجودة والتميز.