د. إيمان بشير ابوكبدة
الأدى “الإرهاق من التنبيهات” المتزايد إلى دفع مستخدمي الهواتف المحمولة إلى إيقاف تشغيل الإشعارات من تطبيقات الأخبار، وفقًا لنتائج توصل إليها معهد رويترز لدراسة الصحافة، كما نقلت صحيفة الغارديان.
“إجهاد التنبيهات”، هو حالة من الإرهاق العقلي الناجم عن عدد مفرط من التنبيهات على الأجهزة، وكثير منها غير مهم.
وبحسب التحليل، هناك منافذ إعلامية ترسل حوالي 50 إشعارًا يوميًا، مما قد يدفع المستخدمين إلى إلغاء تثبيت التطبيقات.
علاوة على ذلك، يوضح المنشور البريطاني، أن ظهور مجمعات الأخبار، مثل Apple News وGoogle، على الأجهزة المحمولة يعني أن بعض المستخدمين قد يتلقون أكثر من تنبيه حول نفس الخبر، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأخبار العاجلة.
كشف تقرير صادر عن معهد رويترز لدراسة الصحافة أن 79% من المشاركين في استطلاع رأي في 28 دولة لا يتلقون إشعارات إخبارية خلال الأسبوع. ومن بينهم، أفاد 43% أنهم أوقفوا استقبالها تمامًا لكثرة التنبيهات التي يتلقونها وعدم جدواها.
قال نيك نيومان، المؤلف الرئيسي للتقرير: “إنه وضعٌ صعبٌ للغاية يسلكه الناشرون. إذا أرسلوا عددًا كبيرًا جدًا، فسيقوم المستخدمون بإلغاء تثبيت التطبيق، وهو أمرٌ كارثيٌّ بلا شك. تكمن المشكلة الأساسية في أن الناشرين يدركون جيدًا ضرورة عدم إرسال عدد كبير جدًا من التطبيقات بشكل فردي. ولكن بشكل جماعي، سيظل هناك دائمًا عدد قليل من الجهات السيئة التي تُفسد الحفلة”.
إنه بالتأكيد إرهاقٌ لليقظة. جزءٌ منه هو تجنب الأخبار. المستخدمون يريدون حماية أنفسهم خلال النهار حتى لا يشتت انتباههم ويتمكنوا من إنجاز أمور أخرى. هذا لا يعني أنهم غير مهتمين بالأخبار، لكنهم ببساطة لا يريدون أن تصلهم الأخبار كقطارٍ سريعٍ طوال الوقت.
