كتب / عادل النمر
في الفترة الأخيرة، انتشرت بعض مقاطع الفيديو والمنشورات التي تثير القلق حول أمان تطبيق «إنستا باي»، وتلمّح إلى إمكانية اختراقه وسرقة الأموال. ولكن الحقيقة تختلف تمامًا، ومن المهم توضيح الأمور بدقة ووعي.
أولًا: أمان التطبيق
تطبيق «إنستا باي» مؤمَّن بأحدث تقنيات الحماية والتشفير، ويعمل تحت إشراف مباشر من البنك المركزي المصري. حتى الآن، لم يُسجَّل أي اختراق تقني للتطبيق نفسه.
لكن ماذا عن حالات فقدان الأموال؟
معظم الحوادث التي تم الإبلاغ عنها كانت نتيجة أساليب احتيال تهدف لخداع المستخدم، وليس لكسر حماية التطبيق.
طرق الاحتيال الشائعة:
انتحال صفة جهة رسمية: يتواصل المحتال مع الضحية مدعيًا أنه موظف بنك أو دعم فني، ويطلب رمز التحقق (OTP) بحجة تحديث البيانات.
الروابط الوهمية (التصيد الإلكتروني): رسائل على واتساب أو فيسبوك تحمل تحذيرًا كاذبًا أو وعدًا بجائزة، وتطلب إدخال بيانات سرية عبر رابط مزيف.
طلبات الدفع الخادعة: إذا وافق المستخدم على طلب تحصيل (Collect Request) دون تدقيق وأدخل الرقم السري، يتم تحويل المبلغ مباشرة.
قواعد أمان أساسية:
لا تشارك رمز التحقق (OTP) مع أي شخص تحت أي ظرف.
الرقم السري (IPN PIN) خاص بك وحدك، ولا يُرسل أو يُكتب خارج التطبيق الرسمي.
دقّق دائمًا في طلبات الدفع: تحقق من الاسم، المبلغ، والجهة قبل الموافقة.
تجاهل أي روابط مشبوهة ولا تدخل بياناتك البنكية إلا من داخل التطبيق الرسمي.
ماذا تفعل عند الاشتباه في احتيال؟
تواصل فورًا مع البنك لإيقاف الخدمة أو تجميدها مؤقتًا.
غيّر الرقم السري (IPN PIN) من داخل التطبيق إذا كان الوصول متاحًا.
حرّر بلاغًا رسميًا لدى مباحث الإنترنت.
