فى ختام زيارته لمحافظة القليوبية.. وزير الاتصالات يفتتح مشروعات خدمية جديدة ويدعم منظومة التحول الرقمى
نور محمد
اختتم الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، زيارته لمحافظة القليوبية بافتتاح وتفقد عدد من المشروعات الخدمية والتكنولوجية، بحضور المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والنائب أحمد بدوى، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب. شهدت الزيارة افتتاح مكتبى بريد “كفر شكر الرئيسي” و”كفر أبو جمعة” بعد تطويرهما وتزويدهما بأحدث النظم التكنولوجية لتقديم خدمات البريد، والمعاملات المالية، والخدمات الحكومية، بالإضافة إلى خدمات “مصر الرقمية”، وذلك بحضور الأستاذة داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، التى أكدت أن خطة التطوير الشاملة تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية، مع التركيز على إتاحة هذه الخدمات بسهولة وجودة عالية فى مختلف المحافظات. كما تفقد الوزير تطوير مركز خدمة عملاء سنترال بنها 2 التابع للشركة المصرية للاتصالات، والذى يخدم أكثر من 130 ألف عميل، ويقدم خدمات الاتصالات المتكاملة والدعم الفنى، إضافة إلى خدمات الخطوط الأرضية والموبايل، والمحافظ الإلكترونية، والتوقيع الإلكترونى، وخدمات الشهر العقارى، مع تخصيص خدمات لذوى الاحتياجات الخاصة. وقد بلغ عدد العملاء المتعاملين مع المركز خلال الربع الأول من عام 2025 نحو 55,600 عميل. وفى إطار دعم الخدمات الصحية الرقمية، قام الوزير بزيارة وحدة التشخيص عن بُعد بمستشفى حميات بنها العام، للاطلاع على المرحلة الثانية من المنظومة، والتى تم خلالها إضافة 4 وحدات جديدة، ليصل إجمالى الوحدات إلى 10 على مستوى المحافظة. وتقدم هذه الوحدات خدماتها لأكثر من 8 آلاف حالة مرضية داخل المحافظة، ضمن منظومة وطنية أوسع استفاد منها أكثر من 220 ألف مواطن على مستوى الجمهورية منذ انطلاقها فى سبتمبر 2022. وأكد الدكتور عمرو طلعت أن هذه الزيارات تأتى ضمن جهود الدولة لتسريع خطوات التحول الرقمى وتوفير الخدمات التكنولوجية المتكاملة للمواطنين، مشيرًا إلى توقيع مذكرة تفاهم بين الوزارة ومحافظة القليوبية لبناء القدرات الرقمية للمواطنين، ولقائه بعدد من رواد الأعمال وخريجى البرامج التدريبية خلال زيارته لمركز إبداع مصر الرقمية “كريتيفا” بجامعة بنها. تأتى هذه الخطوات فى إطار التعاون بين وزارة الاتصالات والمحافظة لتعزيز البنية التحتية الرقمية، وتحسين جودة الخدمات، وبناء مجتمع رقمى متكامل يواكب تطورات العصر ويسهم فى تحقيق التنمية المستدامة.
